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13 Gedanken zu „Login bei Klarmobil funktioniert nicht – so kann man sich helfen“

  1. Sehr geehrte Damen und Herren,
    ich hab gestern meine SIM-Ersatzkarte für das Handy erhalten, mit der gleichen Nr. wie gehabt, (0151 27 18 78 28). Meine Original SIM-Karte hab ich mit dem Handy verloren. Um Diese SIM-Ersatzkarte zu Aktivieren, soll ich die Hotline 040 34 85 85 900 anrufen und dann die Kundennummer eingeben, dass aber nicht funktioniert. Ich werde immer nach meiner Handynummer gefragt. Wenn diese Nr. (0151 27 18 78 28) eingebe, kommt die Ansage, diese Nr. ist falsch.
    Über die Hotline Service funktioniert es auch nicht, da ich mich auch nicht anmelden kann. Meine Frage: Wie kann ich jetzt meine Ersatz SIM-Karte Aktivieren lassen.?

  2. Meine Kundennummer bei klarmobil.de: xxxxxxxxxxxx
    Sehr geehrte Damen und Herren,
    seit gestern kann ich mich nicht mehr in meinen Account einloggen. Die Login-Seite blinkt ständig. Wann ist die Störung beseitigt?
    Zum Anderen habe ich noch nicht den Bonus für die Rufnummermitnahme erhalten. Die Portierung erfolgte am 05.11.2021. Wie verlangt, habe ich am 13.11.2021, also innerhalb von 30 Tagen, eine SMS mit dem Text „klarmobil“ (ohne Sonderzeichen) an die 72961 geschickt. Ich bitte um umgehende Erledigung.
    Mit freundlichen Grüßen
    Klaus Henkel

  3. Es ist sehr schlimm bei Klarmobile telefonisch jemand zu erreichen,bin stocksauer über diesen Zustand!!Denke über einen Austritt nach!!Erste Rechnung nicht abrufbar wei ich nich einloggen kann-Katastrophe!!

  4. So einen Scheiss- Verein wie Klarmobil hab ich noch nie erlebt!!!Hab den ganzen Tag angerufen weil ich mich nicht einloggen kann damit ich die Rechnung ansehen kann?? Katastrophe!!!Den ganzen läuft dasselbe Band ab aber total unnütz und nur noch blöd????

  5. Es ist sehr schlimm bei Klarmobile telefonisch jemand zu erreichen. nach 3 stunden
    warten in der hotlein dann erfolg. schlimmer geht immer aber nur bei klarmobil.
    sollte jemand ein problem mit seinem herzen haben, dann auf keinen fall
    klaramobil, das könnte sonst böse enden.mfg.

  6. Meine Telefonnummer 0162 466 0105 ,seit ich bei klarmobil bin habe ich mein mobiles Internet mehr ,und anrufen kann ich auch nicht . Telefonisch über Festnetz erreiche ich auch keinen . Was ist das für eine Firma ,ich ärgere mich furchtbar mich darauf eingelassen zu haben .übrigens einloggen geht auch nicht hab angeblich kein Vertrag. Ich möchte eine neue Karte die funktioniert. Rainer Karopka

  7. Einloggen in Klarmobil unmöglich. Beides sei falsch, Benutzername und Pin.

    Können Sie mir beide noch einmal nennen.

    Oder wie kann ich völlig neu anfangen?

  8. Ich kann den Bestellstatus nicht abfragen. Habe nur eine Auftragsnummer bekommen. Ebenso warte ich seit Tagen auf den Postboten zwecks Verifizierung mit Personalausweis. Habe eine Briefankündigung eingerichtet. Der Brief von Klarmobil wird in der Briefankündigung nicht angezeigt. Der Handyvertrag bzw. die Simkarte sollten seit TAGEN per Post geliefert worden sein. Vertragsbeginn 17. November 2022.

  9. Liegt allerdings derzeit eher an der Post, die aus Personalmangel die Briefe mit den Unterlagen und Sim nicht zustellen kann.

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