Klarmobil kündigen in nur wenigen Schritten

Klarmobil kündigen in nur wenigen Schritten – Klarmobil bietet in der Regel Discount-Handytarife mit sehr geringen Laufzeiten, die schnell und einfach auch wieder gekündigt werden können.Es gibt aber durchaus auch Allnet Flat und Tarife mit längeren Laufzeiten. Diese haben in der Regel eine Kündigungsfrist von 3 Monaten und eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Dazu verlängern sie sich jeweils um einen weiteren Monat, wenn man nicht rechtzeitig kündigt. Tarife ohne Grundgebühr gibt es bei Klarmobil derzeit leider nicht mehr. Es entstehen also immer Kosten, wenn man den Tarif nicht kündigt und das sollte man vermeiden, wenn man die Sim Karte und den Tarif ohnehin nicht mehr braucht.

Klarmobil kündigen – so geht es in nur wenigen Schritten

In der Kurzform läuft eine Kündigung bei Klarmobil ab wie bei den meisten anderen Anbieter auch. Wer bereits einmal einen Handytarif gekündigt hat, kann auch bei Klarmobil wenig falsch machen.

Sie haben mehrere Möglichkeiten, Ihren Klarmobil-Handytarif zu kündigen:

1. Online-Kündigung:

• Die schnellste und einfachste Möglichkeit ist die Kündigung über das Online-Formular auf der Klarmobil-Website: https://www.klarmobil.de/service/kuendigung/
• Sie benötigen dazu Ihre Kundennummer und Ihre E-Mail-Adresse.
• Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
• Die Kündigung wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

2. Kündigung per Telefon:

• Sie können Ihren Klarmobil-Tarif auch telefonisch kündigen.
• Rufen Sie dazu die kostenlose Kündigungshotline unter 040 34 85 85 302 an.
• Sie erreichen die Hotline montags bis freitags von 9 bis 19 Uhr und samstags von 9 bis 18 Uhr.
• Halten Sie Ihre Kundennummer und Ihre SIM-Kartennummer bereit.
• Der Mitarbeiter wird die Kündigung mit Ihnen aufnehmen und Ihnen eine Eingangsbestätigung per E-Mail zusenden.

3. Kündigung per Brief:

• Sie können Ihren Klarmobil-Tarif auch per Brief kündigen. Ein Musterschreiben zur Kündigung gibt es beispielsweise hier*
• Senden Sie den Brief an die folgende Adresse:

klarmobil GmbH
Postfach 0661
24753 Rendsburg

Die Details zu den einzelnen Schritten haben wir nachfolgend nochmal beschrieben. Wichtig ist vor allem der letzte Schritt. Nur wenn man eine Kündigungsbestätigung vom Anbieter bekommt (mit dem Datum wann die Simkarte abgeschaltet wird) kann man sicher sein, dass Kündigung auch angekommen ist und korrekt bearbeitet wird. Daher ist es auch wichtig nachzufragen, wenn die Kündigung nicht bestätigt wird. Die Kündigung ist beim Unternehmen im Übrigen gleich, egal welches Klarmobil Netz man nutzt. Die Kündigung muss immer direkt bei Klarmobil erfolgen, auch wenn man den Tarif möglicherweise bei einem anderen Vermittler gebucht hat. Beispielsweise arbeiten Drittanbieter wie Modeo oder andere mit Klarmobil Tarife – Vertragspartner ist aber dennoch Klarmobil und daher muss die Kündigung des Tarifes auch direkt an Klarmobil geschickt werden.

HINWEIS Klarmobil arbeitet teilweise mit sogenannten Kündigungsvormerkungen. Das ist KEINE Kündigung und daher sollte man sich darauf gar nicht einlassen, sondern direkt selbst kündigen.

Welche Fristen muss man bei der Kündigung beachten?

Bei den Prepaidkarten und Tarifen gibt es in der Regel nur kurze Laufzeiten und Fristen. Trotzdem kann es sein, dass man erst zum nächsten Monat kündigen kann. Dank der neuen Transparenzrichtlinien im Mobilfunk-Bereich müssen die Anbieter jetzt aber direkt auf der Rechnung informieren, welche Kündigungsfristen eventuell eingehalten werden müssen. Es reicht also ein Blick auf die letzte Rechnung um zu sehen, ob und wann man kündigen muss.

Generell gilt dabei: Die Kündigungsfrist für Ihren Klarmobil-Handytarif beträgt in der Regel einen Monat wenn die Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist. Das bedeutet, dass Ihr Vertrag noch bis zum Ende des nächsten Monats läuft, nachdem Sie die Kündigung eingereicht haben. Sie können Ihren Vertrag jedoch auch zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen, wenn Sie eine wichtige Ursache haben, z.B. einen Umzug ins Ausland. In diesem Fall müssen Sie die Gründe für Ihre Kündigung in Ihrem Kündigungsschreiben angeben.

Welche Adresse sollte man für die Kündigung benutzen?

Für die Vertragskündigung gibt es sogar eine eigens eingerichtet Hotline. Unter der Nummer 0800 – 102 4005 an (kostenlos aus dem Inland) können Klarmobil Handyverträge gekündigt werden. Alternativ gibt es auch die Möglichkeit die Klarmobil Karten im kostenlosen Chat oder per Mail an die Adresse service@klarmobil.de zu kündigen. Bei allen Möglichkeiten sollte man die Rufnummer und/oder die Kundennummer mit angeben um eine genau Zuordnung möglich zu machen.

Für die schriftliche Kündigung sollte man folgende Adresse nutzen:

klarmobil GmbH
Postfach 0661
24752 Rendsburg

Die Kündigung bei Klarmobil ist bei inaktiven Karten sinnvoll, denn Klarmobil berechnet aktuell eine Geringnutzungsgebühr von 1 Euro pro Monat. Inaktive Karte verursachen somit Kosten die man mit einer Kündigung verhindern kann.

Klarmobil Tarifoptionen kündigen

Klarmobil bietet neben den normalen Handytarifen auch eine Reihe von Optionen und Flatrates, die zum Grundtarif hinzu gebucht werden können. Diese Zusatzoptionen haben in der Regel eine Laufzeit von 30 Tagen und verlängern sich um weitere 30 Tage, wenn sie nicht gekündigt werden.

Um diese Optionen wieder zu deaktivieren ist keine schriftliche Meldung notwendig. Es reicht die betreffende Option im Kundenbereich auf der Klarmobil Webseite wieder zu deaktivieren. Dort kann man auch einfach andere Optionen aktivieren. Die Änderung wird dann jeweils zum Ende des gebuchten Zeitraumes, also spätestens nach Ablauf eines Monats durchgeführt.

Klarmobil Prepaid kündigen

Für die Kündigung der Prepaid Karte von Klarmobil gelten die gleichen Regelungen wie bei einer normalen Kündigung. Auch hier kann die Hotline, der Chat, Mail oder auch die Post für die Kündigung genutzt werden.

Falls noch Guthaben auf der Prepaid Karte war und dieses ausgezahlt werden soll, reicht es, dieses Formular auszufüllen und an Klarmobil zurück zu senden: Klarmobil Guthabenauszahlung.

Klarmobil berechnet aktuell für die Auszahlung allerdings einen Bearbeitungsgebühr in Höhe von 6 Euro. Diese wird von dem auszuzahlenden Guthaben abgezogen. Auszahlungen lohnen sich also erst bei Beträgen von mehr als 6 Euro.

Müssen Prepaidkarten gekündigt werden?

Prepaidkarten haben in der Regel keine fixen monatlichen Kosten und daher ist es ohne Probleme möglich, sie auch längere zeit liegen zu lassen und sie nicht zu kündigen. Allerdings sind auch nicht genutzte Karten ein Vertragsverhältnis und es kann zu Problemen kommen, wenn man neue Tarife haben will oder wenn die Karten gestohlen werden und sie jemand anders einsetzt. Daher ist eine Kündigung durchaus sinnvoll.

Ein anderer Punkt ist die Auszahlung von Guthaben: Diese ist bei den meisten Anbieter nur dann möglich, wenn man auch den Vertrag beendet – also die Prepaidkarte kündigt. Wer also sein Geld vom Prepaidkonto schnell wieder ausgezahlt haben möchte, kommt um eine Kündigung des Prepaid Anbieters nicht herum.

Wer dagegen Zeit hat, kann auch abwarten, bis der Prepaid Anbieter von sich aus kündigt. In der Regel ist das bei den meisten Anbieter nach spätestens 12 bis 15 Monaten ohne Nutzung oder Aufladung der Fall (Prepaid mit unbegrenzter Laufzeit gibt es leider kaum). In dem Fall muss man nicht selbst aktiv werden, sondern kann dem Anbieter die Arbeit der Kündigung überlassen.

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