LIDL Connect Login – so hilft man sich bei Problemen – Die LIDL Connect Prepaidkarten sind seit dem Wechsel ins D2 Netz von Vodafone sehr beliebt und mittlerweile haben sie auch Zugang zum LTE Netz bekommen, so dass auch LTE Nutzer sehr gerne zu den Prepaid Sim vom Discounter greifen. Zur Verwaltung der Simkarten nutzt das Unternehmen aber nicht die Möglichkeiten der originalen Prepaid Sim im Vodafone Netz, sondern hat einen eigenen Kundenbereich aufgebaut. Dieser steht in der Regel unter
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zur Verfügung.
Die Zugangsdaten für diesen Bereich werden im Anmeldeprozess mit vergeben und stehen damit jedem Kunden nach der Registrierung zur Verfügung. Sollte das nicht der Fall sein, kann man sich im ersten Schritt nur an die Kundenberatung wenden und diese Daten nochmal anfordern. Der Verbraucher selbst kann in so einem Fall leider nicht viel machen. Falls das Login noch nicht möglich sein sollte, weil die Daten fehlen, kann es sein, dass noch die Freischaltung der Simkarte fehlt. Diese kann hier vorgenommen werden:
Wichtig: LIDL Connect nutzt einen anderen Kundenbereich als der normalen LIDL Online-Shop. Man braucht auch zwei unterschiedliche Zugangsdaten. Man kann mit den Zugangsdaten auch die App nutzen.
Passwort vergessen bei LIDL Connect
Die Zugangsdaten für das Login bei LIDL bestehen dabei aus der Rufnummer der Simkarte und dem Passwort. Das Passwort kann man neu setzen, wenn man sich ein neues Passwort anfordert. Dazu braucht man aber in der Regel die Rufnummer, diese sollte man also in jedem Fall wissen bzw. die Simkarte dazu noch haben. Das neue Passwort kann hier angefordert werden:
Das neue Passwort wird dabei an die Emailadresse verschickt, die im Kundenbereich hinterlegt ist. Auch wenn die Simkarte mit der Rufnummer in falsche Hände gerät, ist das Login damit sicher. Man sollte nur die Emailadresse absichern, damit es dort keine Fremdlogins gibt.
Kundenservice bei LIDL Connect bei Login Problemen
Bei anhaltenden Problemen mit dem Login bei den LIDL Connect Prepaid Simkarten könnte es auch technische Probleme direkt beim Anbieter geben. Wer sich also sicher ist, dass die Zugriffsdaten richtig sind und sich trotzdem nicht einloggen kann, sollte Kontakt mit LIDL Connect direkt aufnehmen. Die Kontaktdaten des Discounters dabei sind:
- Rufnummer 0172 – 222202022
Dort kann man nachfragen, ob es technische Probleme hinsichtlich des Login gibt oder ob eventuell andere Probleme vorliegen, den den Login nicht möglich machen.
Weitere Artikel rund um Login und Probleme gibt es hier: ALDI Talk Login | Klarmobil Login
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Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir und meinem Hintergrund: Wer schreibt hier?
Ich habe mein Passwort zurück gesetzt und jetzt ein neues eingegeben. Doch jedes mal erscheint, Passwort nicht möglich… ich habe dazwischen Zeichen und Zahlen genommen die ich vielleicht nicht nehmen darf , dann habe ich nur Buchstaben benutzt die auch nicht gingen. Bitte teilen sie mir mit, welche Zeilen NICHT benutzt werden dürfen. Ich muss mein Konto aufladen, Danke für ihre Hilfe.
Doris Amir
Kann Guthaben nicht einsehen!
Loggin funktioniert nicht! Es wird technischer fehler angezeigt!
kann mich nicht einloggen und habe mir ein Token sschicken lassen um das Passwort zu ändern. Aber wo soll ich das Token ein geben??? Als neues PW? Funktioniert so bei mir jedenfalls nicht. Laut Kundenservice soll sich nach anfragen des Tokens die Seite ändern, tut sie bei mir aber nicht.
Irgendjemand ne Idee?
In der Mail ist an sich ein Link. Wenn du den anklickst, wir das Token automatisch genutzt und du kannst einfach dein neues Passwort auf der Seite setzen, die sich dann öffnet.