Wie hoch ist mein Prepaid Guthaben? So fragt man den Stand bei allen Anbietern ab – Für Prepaid Karten ist es sehr wichtig, den Kontostand zu kennen, denn ohne Guthaben ist in der Regel keine Nutzung mehr möglich. Daher sollte man immer mal wieder prüfen, wie hoch der Kontostand auf der Prepaid Sim ist. Damit kann man auch entdecken, wenn es unberechtigte Abbuchungen vom Prepaid Konto gibt. Die Abfrage ist dabei auf verschiedene Weisen möglich und Kunden können sich daher aussuchen, welche Form der Abfrage von Prepaid Guthaben am besten zu ihnen passt. Hier im Artikel stellen wir alle Möglichkeiten für alle Netz vor – sowohl für die Telekom Prepaid Anbieter als auch für die Vodafone Prepaid Tarife und die Prepaid Angebote im Handy-Netz von O2.
Inhaltsverzeichnis
Prepaid Guthaben im Telekom Netz und bei der Telekom abfragen
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das aktuelle Prepaid Guthaben im Telekom Netz abzufragen.
- Per Code: Die Tastenkombination *100# zeigt direkt das aktuelle Guthaben bei allen D1 Prepaid Anbieter an. Diese Abfrage ist kostenfrei und genau bei der Abrechnung.
- Über die MeinMagenta App: Die einfachste Möglichkeit ist die Nutzung der MeinMagenta App. Die App ist kostenlos im App Store und im Google Play Store erhältlich. Öffnen Sie die App und melden Sie sich mit Ihren Telekom Zugangsdaten an. Tippen Sie dann auf den Menüpunkt „Guthaben“. In diesem Menüpunkt wird Ihnen Ihr aktuelles Guthaben angezeigt. Drittanbieter haben oft eigene Apps, die diese Funktion auch anbieten.
- Über die Kurzwahl 2000: Sie können Ihr Guthaben auch über die Kurzwahl 2000 abfragen. Wählen Sie einfach die 2000 und drücken Sie die grüne Hörertaste. Sie werden dann durch ein Menü geführt, in dem Sie Ihr Guthaben abfragen können.
- Über eine SMS: Sie können Ihr Guthaben auch über eine SMS abfragen. Senden Sie einfach eine SMS mit dem Inhalt „guthaben“ an die 2222. Sie erhalten dann eine SMS mit Ihrem aktuellen Guthaben.
- Über den Kundenservice: Wenn Sie keine der anderen Möglichkeiten nutzen möchten, können Sie Ihr Guthaben auch über den Kundenservice des jeweiligen Anbieters abfragen. Rufen Sie einfach die Kundenhotline unter 0800 330 1000 an und geben Sie Ihre Kundennummer an. Der Kundenservice kann Ihnen dann Ihr aktuelles Guthaben nennen.
Die Telekom Prepaid Anbieter im D1 Netz
Im D1 Netz der Telekom gibt es nicht nur die originalen Prepaid Tarife direkt von der Telekom, sondern mittlerweile eine ganze Reihe von D1 Prepaid Karten inklusive der Telekom Tochtermarke Congstar.
VIDEO Guthabenstand abfragen beim iPhone
Das Prepaid Guthaben bei Vodafone Prepaid Anbietern abfragen
Im Vodafone Netz kann man das Prepaid Guthaben mit dem Code *100# abfragen. Geben Sie diesen Code in Ihrem Telefon ein und drücken Sie die Anruftaste. Sie erhalten dann eine SMS mit Ihrem aktuellen Guthaben. Darüber hinaus gibt es noch folgende Möglichkeiten, das Prepaid Guthaben im Vodafone Netz abzufragen:
- Über die MeinVodafone App oder mit der App des eigenen Anbieters
- Über die Kurzwahl 22922
- Über den Kundenservice
MeinVodafone App
Die MeinVodafone App ist kostenlos im App Store und im Google Play Store erhältlich. Öffnen Sie die App und melden Sie sich mit Ihren Vodafone Zugangsdaten an. Tippen Sie dann auf den Menüpunkt „Guthaben“. In diesem Menüpunkt wird Ihnen Ihr aktuelles Guthaben angezeigt. Drittanbieter mit eigenen Prepaid Tarifen im Vodafone Netz haben meistens eigene Apps für die Abfrage.
Kurzwahl 22922
Sie können Ihr Guthaben auch über die Kurzwahl 22922 abfragen. Wählen Sie einfach die 22922 und drücken Sie die grüne Hörertaste. Sie erhalten dann eine Ansage mit Ihrem aktuellen Guthaben.
Kundenservice
Wenn Sie keine der anderen Möglichkeiten nutzen möchten, können Sie Ihr Guthaben auch über den Kundenservice des eigenen Anbieters. abfragen. Rufen Sie einfach die Kundenhotline unter 0800 172 1212 an und geben Sie Ihre Kundennummer an. Der Kundenservice kann Ihnen dann Ihr aktuelles Guthaben nennen.
Die D2 Vodafone Prepaid Tarife
Vodafone bietet im eigenen Netz nicht nur die Callya Prepaid Tarife, sondern daneben gibt es eine ganze Reihe von weiteren Anbieter mit D2 Prepaid Tarifen. Neben Freikarten gibt es dabei mittlerweile auch viele Allnet Flat – fast jeder Anbieter hat solche Flatrates gestartet
So fragt man den Prepaid Guthaben-Stand im Handy-Netz von o2 ab
Im O2 Netz kann man das Prepaid Guthaben mit dem Code *101# abfragen. Geben Sie diesen Code in Ihrem Telefon ein und drücken Sie die Anruftaste. Sie erhalten dann eine SMS mit Ihrem aktuellen Guthaben. O2 schreibt selbst für die O2 Freikarte und generell für die O2 Prepaid Tarife:
Ganz einfach geht das über Mein O2 oder die Mein O2 App . Auch über den kostenfreien Tastencode *105# (Tarife O2 Freikarte S/M/L) oder *101# (alle anderen Tarife) oder die kostenfreie Kurzwahl 5667 kann das aktuelle Guthaben abgefragt werden.
Gut zu wissen: In den Guthabendetails kannst du jederzeit einsehen, wann du Guthaben aufgeladen hast und zu welchem Zeitpunkt und für was das Guthaben abgebucht wurde.
Darüber hinaus gibt es noch folgende Möglichkeiten, das Prepaid Guthaben im O2 Netz abzufragen:
- Über die Mein O2 App oder die App des jeweiligen Anbieters
- Über die Kurzwahl 5667
- Über den Kundenservice
Mein O2 App
Die Mein O2 App ist kostenlos im App Store und im Google Play Store erhältlich. Öffnen Sie die App und melden Sie sich mit Ihren O2 Zugangsdaten an. Tippen Sie dann auf den Menüpunkt „Guthaben“. In diesem Menüpunkt wird Ihnen Ihr aktuelles Guthaben angezeigt. Andere O2 Netz Anbieter haben meistens eigene Apps dafür.
Kurzwahl 5667
Sie können Ihr Guthaben auch über die Kurzwahl 5667 abfragen. Wählen Sie einfach die 5667 und drücken Sie die grüne Hörertaste. Sie erhalten dann eine Ansage mit Ihrem aktuellen Guthaben.
Kundenservice
Wenn Sie keine der anderen Möglichkeiten nutzen möchten, können Sie Ihr Guthaben auch über den Kundenservice von O2 abfragen. Rufen Sie einfach die Kundenhotline unter 0800 222 0220 an und geben Sie Ihre Kundennummer an. Der Kundenservice kann Ihnen dann Ihr aktuelles Guthaben nennen. Auch hier gilt: Drittanbieter haben in der Regel andere Hotlines.
Die Abfrage des Prepaid Guthabens bei O2 Anbietern ist kostenlos. Die einzige Ausnahme ist die Abfrage des Guthabens über eine SMS. In diesem Fall fallen die Kosten für eine normale SMS an. Das sind in Deutschland in der Regel 0,09 Euro.
VIDEO So fragt man das Prepaid Guthaben im O2 Netz ab
Prepaid Anbieter und Karten im O2 Mobilfunk-Netz
Im O2 Netz gibt es derzeit mit die billigsten Prepaid Angebote auf dem deutschen Markt. Im O2 Netz sind dazu WLAN Call und VoLTE standardmäßig für alle Prepaid Angebote freigeschaltet – dafür gibt es weiter kein 5G und auch keine eSIM im Prepaid Segment.
So lange ist Prepaid Guthaben gültig
Die kürzesten Laufzeiten bei den Prepaid Tarifen findet man aktuell im O2 Netz. Beispielsweise bei der O2 Freikarte muss man recht oft aufladen, damit die Sim nicht abgeschaltet wird.
Die Gültigkeit von verschiedenen Anbietern im Überblick:
- MagentaMobil Prepaid (Telekom): Die Telekom kündigt inaktive Simkarten nach etwa 23 bis 24 Monaten ohne Aufladung. im Vorfeld gibt es allerdings eine ganze Reihe von Ankündigungen. Diese sollte man ernst nehmen und die Sim aufladen, wenn man eine Kündigung verhindern möchte.
- Vodafone Callya: Die Callya Sim können durch eine Aufladung von 25 Euro mindestens 15 Monate aktiv gehalten werden. Lädt man weniger Guthaben auf, ist die Gültigkeit etwas geringer. Dazu kann man die Callya Prepaid Sim aktiv halten, wenn mindestens einmal in 90 Tagen eine kostenpflichtige Verbindung aufgebaut wird.
- O2 Prepaid: Bei O2 kann man die restliche Gültigkeit der Simkarten über die *102# abrufen. In der Regel ist die Sim 6 Monate gültig und jede Aufladung verlängert die Gültigkeit um weitere 6 Monate. Es reicht dabei ein Cent als Aufladebetrag um weitere 6 Monate frei zu schalten.
- ALDI Talk Prepaid: Bei den ALDI Prepaid Sim kann die Gültigkeit auf bis zu 24 Monate verlängert werden. Dafür müssen allerdings 30 Euro Guthaben aufgeladen werden. Für 15 Euro gibt es immerhin 12 Monate Gültigkeit. Mehr dazu: ALDI Talk Gültigkeit
- Congstar Prepaid: Congstar bietet im Prepaid Bereich eine Gültigkeit der Simkarten von 15 Monaten an. Es reicht also eine Aufladung innerhalb von 15 Monaten um die Simkarten aktiv zu halten.
- LIDL Connect Sim: Die LIDL Prepaid Tarife im Vodafone Handy-Netz sind nach jeder Aufladung 12 Monaten nutzbar. Danach werden sie für einen Monat inaktiv geschaltet und danach werden die Prepaid Handykarten deaktiviert. Jede Aufladung startet die 12 Monate Zeitfenster dabei neu.
- EDEKA Smart: Die Prepaid Tarife von EDEKA Smart können nach jeder Aufladung 15 Monate genutzt werden. In den FAQ schreibt dazu Unternehmen dazu: „Ihre EDEKA smart SIM-Karte wird von Seiten der Telekom Deutschland GmbH gekündigt, wenn Sie Ihre Karte innerhalb 15 Monaten oder mehr nicht aufgeladen haben. Wir empfehlen, Ihr Guthaben alle 12 Monate aufzuladen, um eine ungewollte Kündigung zu vermeiden.“
Andere Anbieter bewegen sich mit ihren Laufzeiten in diesem Bereich, teilweise orientieren sich die Marken in den Netzen an den jeweiligen originalen Tarifen (beispielsweise im Vodafone Netz). Dennoch sollte man auf jeden Fall Infos einholen, wie lange man die eigene Prepaid Sim nutzen kann – nicht dass die Karte inaktiv ist und gekündigt wurden, obwohl man sie gerade brauchten würde.
Es gibt allerdings durchaus auch einige Prepaid Tarife ohne Aufladezwang. Allerdings sind diese Angebote eher selten.
FAQ rund um Prepaid Guthaben
Guthaben bei Prepaid Karten darf nicht mehr verfallen, Anbieter dürfen es aber dennoch inaktiv schalten und es nicht mehr für Gespräche und andere Dienste zulassen.
Prepaid Guthaben darf nicht mehr verfallen, es muss zumindest ausgezahlt werden (das gilt auch für inaktives Guthaben).
Ja, wenn es festgesetzte Regelungen für die Kündigung der Sim gibt, darf diese auch der Anbieter nutzen.
Derzeit bietet kein Anbieter komplett unbegrenztes Guthaben ohne jede Laufzeitbegrenzung an.
Die Auszahlung von Guthaben muss gebührenfrei erfolgen, mittlerweile gibt es Gerichtsurteile, die dies geklärt haben.
Bisher bietet nur Fonic diese Möglichkeit an. Bei allen anderen Prepaid Tarifen muss man kündigen um das Guthaben auszahlen zu lassen.
Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir und meinem Hintergrund: Wer schreibt hier?
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