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D1 Telekom Prepaid aktivieren, registrieren und freischalten

D1 Telekom Prepaid aktivieren, registrieren und freischalten – Oft ist die Inbetriebnahme einer SIM-Karte nicht so leicht, wie gedacht: Einlegen der Simkarte ins Handy und sofort los telefonieren oder surfen funktioniert erst nach Freischaltung bzw. Aktivierung der Simkarte. Jeder Mobilfunkanbieter geht mit der Freischaltung anders um und bietet unterschiedliche Wege an, um die Simkarte freizuschalten. Der Umstand dient vor allem zum Schutz und schließt Missbrauch aus, falls die SIM-Karte auf dem Weg verloren geht. Vor allem Provider, wie die Telekom unterscheiden bei der Aktivierung der Simkarte gerne nach Prepaid- und Vertragskunden. Nutzer eines Handyvertrags bei der Deutschen Telekom müssen deshalb in der Regel keine Aktivierung der Simkarte selbstständig vornehmen. Anders sieht es hingegen bei einem Wechsel auf eine neue SIM-Karte oder im Zuge einer Vertragsverlängerung sowie bei einer Prepaidkarte aus. Letzteres bedeutet bei der Deutschen Telekom:

 


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Dies ist mittlerweile für alle Prepaid Tarife des Unternehmens Pflicht:

Telekom MagentaMobil Prepaid M
Telekom MagentaMobil Prepaid M
9.95€
Grundgeb.

(9.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: 4 GB 300Mbit/s (5G)
Telekom MagentaMobil Prepaid S
Telekom MagentaMobil Prepaid S
4.95€
Grundgeb.

(9.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: 9.0 Cent
Internet: 24¢/Tag 300Mbit/s (5G)
Telekom MagentaMobil Prepaid L
Telekom MagentaMobil Prepaid L
14.95€
Grundgeb.

(9.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: 8 GB 300Mbit/s (5G)
Telekom MagentaMobil Prepaid XL
Telekom MagentaMobil Prepaid XL
24.95€
Grundgeb.

(9.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: 18 GB 300Mbit/s (5G)
Telekom MagentaMobil Prepaid Max
Telekom MagentaMobil Prepaid Max
99.95€
Grundgeb.

(99.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: ohne Limit 300Mbit/s (5G)
MagentaMobil Prepaid M Data Prepaid S
MagentaMobil Prepaid M + Data Prepaid S
11,95€
Grundgeb.

(9.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: 0.15 GB 300Mbit/s (5G)
MagentaMobil Prepaid M Data Prepaid M
MagentaMobil Prepaid M + Data Prepaid M
16,95€
Grundgeb.

(9.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: 1 GB 300Mbit/s (5G)
MagentaMobil Prepaid M Data Prepaid L
MagentaMobil Prepaid M + Data Prepaid L
23,95€
Grundgeb.

(9.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: 1.5 GB 300Mbit/s (5G)
MagentaMobil Prepaid S Data Prepaid S
MagentaMobil Prepaid S + Data Prepaid S
6,95€
Grundgeb.

(9.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: 9.0 Cent
Internet: 0.15 GB 300Mbit/s (5G)
MagentaMobil Prepaid S Data Prepaid M
MagentaMobil Prepaid S + Data Prepaid M
11,95€
Grundgeb.

(9.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: 9.0 Cent
Internet: 1 GB 300Mbit/s (5G)
MagentaMobil Prepaid S Data Prepaid L
MagentaMobil Prepaid S + Data Prepaid L
18,95€
Grundgeb.

(9.95€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: 9.0 Cent
Internet: 1.5 GB 300Mbit/s (5G)
Den Überblick über alle Prepaid-Tarife gibt es hier: Prepaid Vergleich.


Die nachfolgenden Hinweise gelten nur für die originalen Telekom Prepaidkarten. Auch der teure MagentaMobil Prepaid Max Tarif der Telekom (eine der wenigen Prepaid Sim mit unbegrenztem Datenvolumen) muss so freigeschalte twerden. Alle anderen D1 Prepaid Anbieter haben eigene Formen der Aktivierung und lassen sich nicht direkt über die Telekom frei schalten.

Die Deutsche Telekom bietet derzeit folgende Formen zur Registrierung und Aktivierung von Prepaid-Karten an:

  1. Online-Aktivierung per Video-Ident:
    • Man ruft die Registrierungsseite der Telekom auf: www.telekom.de/aktivierung.
    • Man gibt die Rufnummer und die SIM-Karten-Nummer ein, die auf dem Willkommensbrief oder dem Plastik-Blister der SIM-Karte zu finden sind.
    • Persönliche Daten wie Name, Adresse und Geburtsdatum werden eingegeben. Diese müssen mit den Angaben auf dem Personalausweis übereinstimmen.
    • Die Identitätsprüfung erfolgt per Video-Ident-Verfahren über einen Videoanruf mit einem Telekom-Mitarbeiter. Dafür benötigt man ein Gerät mit Kamera (Smartphone, Tablet, Laptop) und einen gültigen Personalausweis oder Reisepass, der in die Kamera gehalten wird.
    • Alternativ kann die Identitätsprüfung über die Nect Wallet App per Selfie-Ident durchgeführt werden.
    • Nach erfolgreicher Legitimation wird die Karte in der Regel innerhalb von 24 Stunden freigeschaltet.
  2. Aktivierung im Telekom Shop vor Ort:
    • Man besucht einen Telekom Shop und lässt die Identität direkt vor Ort prüfen. Dafür muss man den Personalausweis oder Reisepass vorlegen.
    • Die Freischaltung erfolgt unmittelbar nach der Identitätsprüfung, sodass die Karte sofort genutzt werden kann.
  3. Vor-Ort-Auslesen des Personalausweises (stationärer Handel):
    • Seit Sommer 2020 nutzen einige Handelspartner der Telekom ein Verfahren, bei dem die Daten eines elektronischen Personalausweises oder Aufenthaltstitels direkt vor Ort ausgelesen werden. Dies funktioniert nur mit Ausweisen, die seit November 2010 ausgestellt wurden (mit Chip).
    • Der Verkäufer führt einen Lichtbildabgleich durch und überträgt die Daten per App, was die Registrierung schneller und sicherer macht, da Schreibfehler vermieden werden.
  4. Aktivierung über die Service-Hotline:
    • Man kann die Prepaid-Karte über die Hotline unter 0800 33 02202 aktivieren (6 Cent pro Verbindung aus dem Festnetz, max. 42 Cent aus dem Mobilfunk).
    • Man muss die SIM-Karten-Nummer, Rufnummer und persönliche Daten bereithalten. Die Identitätsprüfung erfolgt in der Regel per Video-Ident oder durch Zusendung eines Einladungslinks für das Video-Ident-Verfahren.

Wichtige Hinweise:

  • Gesetzliche Vorgabe: Seit dem 1. Juli 2017 ist gemäß § 111 des Telekommunikationsgesetzes (TKG) eine Identitätsprüfung für alle Prepaid-Karten verpflichtend, um Missbrauch zu verhindern.
  • Voraussetzungen: Man benötigt die SIM-Karten-Nummer, die Rufnummer und einen gültigen Ausweis. Der Plastik-Blister der Karte sollte aufbewahrt werden, da er diese Daten enthält. Auch die eSIM muss auf diese Weise freigeschaltet werden – bei dieser Technik bekommt man aber die Daten extra per Brief.
  • Zeitrahmen: Die Freischaltung erfolgt meist innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Identitätsprüfung. Ältere Starterpakete (z. B. über 6 Jahre alt) können möglicherweise nicht mehr aktiviert werden, wenn der Tarif nicht mehr angeboten wird.
  • Probleme: Bei technischen Schwierigkeiten (z. B. „technischer Fehler“ bei der Online-Aktivierung) empfiehlt die Telekom, den Kundenservice zu kontaktieren oder einen Telekom Shop aufzusuchen.

Man sollte die für sich bequemste Methode wählen. Die Online-Aktivierung per Video-Ident ist besonders praktisch, während die Aktivierung im Shop oder per Vor-Ort-Auslesen schneller sein kann, wenn man direkt vor Ort ist. Falls man eine zweite Prepaid-Karte aktivieren möchte, obwohl man bereits einen Telekom-Tarif hat, können Einschränkungen auftreten, die man mit dem Kundenservice klären sollte.

Prinzipiell gilt auch bei der Telekom: ohne eine Freischaltung der Simkarte und die Identifikation des Besitzers kann man sich nicht ins Netz einwählen und auch die Prepaid Tarife nicht nutzen. Der Prozess dazu ist leider durch die neuen gesetzlichen Regelungen nicht einfacher geworden und umfasst mittlerweile einen ganze Reihe von Schritten:

Telekom Prepaid Aktivierung mit extra Webseite
Telekom Prepaid Aktivierung mit extra Webseite

MagentaMobil Prepaid freischalten: Über Service-Hotline oder Online-Aktivierung

Prinzipiell stehen hierfür zwei Möglichkeiten zur Verfügung, einmal über die Aktivierungs-Webseite der Deutschen Telekom und über die Service-Hotline.

Voraussetzungen zur Aktivierung der Simkarte:

Bei einer Aktivierung der Simkarte sollten in jedem Fall die Passdaten sowie der Regel auch die Rufnummer und die Nummer der SIM-Karte vorliegen und griffbereit sein. Die benötigten Daten werden meist mit der SIM-Karte mitgeliefert. Die Nummer ist direkt auf dem Plastik der Karte aufgedruckt. Man sollte also den Plastik Blister in jedem Fall gut aufbewahren und nicht direkt wegwerfen – er ist noch notwendig um die Simkarten zu aktivieren.

Aktivierung der Simkarte über die Telekom Servicehotline

  • Aktivierung der Simkarte über die Servicehotline: 0800 33 02202 anrufen, diese ist die allgemeine Hotline für Beratung und Bestellung. Die Kosten betragen 6 Cent pro Verbindung aus dem deutschen Festnetz und aus dem deutschen Mobilfunk max. 0,42 Cent. Bei Anrufen aus dem Ausland können die Preise jedoch abweichen.

Aktivierung der Simkarte online

Wer die Kosten vermeiden möchte, der sollte die Aktivierung der MagentaMobil Prepaid Simkarte einfach online selbst übernehmen. Das geht schnell und ist relativ unproblematisch. Folgender Link führt zur Aktivierungs-Webseite:

HINWEIS: Dies gilt nur für die originalen Prepaid Tarife der Telekom. Andere D1 Telekom Prepaid Tarife nutzen eigene Systeme für die Legitimierung.

Folgende Schritte müssen dabei zur Online-Aktivierung der MagentaMobil Start Simkarte erledigt werden:

  1. Karten- und Rufnummer eingeben
  2. Persönliche Daten eingeben
  3. Ausweisdaten eingeben
  4. Gerät und Tarif eingeben
  5. Prepaidkarte aktivieren lassen.

Die Simkarte sollte nach der Identitätsprüfung automatisch innerhalb der nächsten 24 Stunden freigeschaltet werden.

Video: Die Freischaltung direkt von der Telekom erklärt

Die Telekom Prepaid Anbieter im D1 Netz

Im D1 Netz der Telekom gibt es nicht nur die originalen Prepaid Tarife direkt von der Telekom, sondern mittlerweile eine ganze Reihe von D1 Prepaid Karten inklusive der Telekom Tochtermarke Congstar.

Weitere Links zur Telekom Prepaidkarte



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6 Gedanken zu „D1 Telekom Prepaid aktivieren, registrieren und freischalten“

  1. Hätte ich gewusst das die Aktivierung nicht funktioniert, läuft und läuft und läuft, und die Hotline nicht zu erreichen ist. Wartezeit 90 Minuten, und dann noch online Aktivierung, meine Mama hat kein Internet dann hätte ich mir den Ärger erspart.

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