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Konkret kann man zwar Freikarten von O2 kaufen und bekommt sie auch zugeschickt, aber danach wählen sie sich nichts ins Netz ein und sind damit nicht nutzbar, bis man sie online direkt bei O2 freigeschaltet hat und auch die Ausweisdaten erfasst wurden. Wie dies geht und was man dabei beachten sollte, haben wir hier zusammen gefasst.
Die Freischaltung ist dabei sowohl für die O2 Freikarte im Grundtarif als auch für die O2 Prepaid Tarife sowie die O2 Prepaid Allnet Flat notwendig. Auch die neuen O2 Prepaid Jahrespakete (teilweise sogar mit Prepaid Handys) müssen auf diese Weise freigeschaltet werden. Die hier gezeigten Schritte und Tipps gelten aber explizit nur direkt für die O2 Simkarten – andere O2 Prepaid Anbieter haben teilweise eigene Systeme zur Identifikation und zur Freischaltung der Handykarten.
HINWEIS: Die O2 Prepaid Sim werden mittlerweile komplett als Freikarten ohne Kaufpreis und Versand angeboten. Die Identifizierung muss aber dennoch stattfinde – kein Kaufpreis bedeutet also nicht zwangsläufig anonyme Simkarte.
Die aktuellen O2 Prepaid Tarife (alle mit Freischaltung)
o2 Prepaid Freikarte
Grundgeb.
(0.00€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: 99¢/Tag 225Mbit/s (LTE)
o2 my Prepaid Basic
Grundgeb.
(0.00€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: 99¢/Tag 225Mbit/s (LTE)
o2 my Prepaid M
Grundgeb.
(0.00€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: 12 GB 225Mbit/s (LTE)
o2 my Prepaid L
Grundgeb.
(0.00€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: 18 GB 225Mbit/s (LTE)
Sehr erfreulich: O2 hat die Schritte der Freischaltung bei den aktuellen Karten weitgehend zusammen gefasst. Alle wichtigen Daten und die Ausweisinfos werden also in einem Schritt abgefragt und gespeichert. Damit ist es nicht notwendig, dieses Verfahren in mehreren Stufen durchzuführen. Das heißt, man muss an sich nur die Ausweisdaten hinterlegen und danach kann man die Simkarte nutzen – nach der Legitimation wird die O2 Prepaidkarte automatisch frei geschaltet.
Wie kann man die O2 Prepaid Karte legitimieren?
O2 bietet zur Erfassung der Ausweisdaten 3 Möglichkeiten an. Im Vergleich zu den Verfahren bei der Telekom und der Freischaltung bei Vodafone kann man bei O2 die Prepaid Tarife auch direkt im Shop freischalten lassen:
- Identitätsnachweis per Video-Chat
- Identitätsnachweis per POSTIDENT
- Identitätsnachweis im O2 Shop
In allen Fällen wird dazu natürlich ein Ausweisdokument gebraucht. Der Videochat ist die bequemste Variante, weil man auf diese Weise direkt am Rechner die O2 Tarife freischalten kann. Allerdings braucht man dazu eine gute Handykarte, damit der Ausweis auch korrekt erfasst werden kann. Wer sich unsicher ist, sollte die Simkarten lieber im Shop oder bei der Post freischalten lassen. Dies ist in der Regel jederzeit zu den Öffnungszeiten der Filialen möglich. Die Identifikation muss dabei in der Regel von der Person durchgeführt werden, die auf den Dokumenten zu erkennen ist. Dabei werden folgende Ausweisdokumente akzeptiert:
Zugelassen sind deutsche Personalausweise, Reisepässe (auch vorläufige Personalausweise und Reisepässe) und Aufenthaltstitel. Außerdem sind Ausweise und Pässe einer Vielzahl weiterer Länder zugelassen.
Kann man die Identifikation umgehen?
Die Identifikation ist mittlerweile gesetzlich vorgeschrieben und alle deutschen Prepaid-Anbieter müssen sich daran halten. Beim Kauf einer neuen Prepaid Sim muss man also mittlerweile immer ein Ausweisdokument vorlegen. Im Gesetz heißt es dazu:
§172 TKG (als 11 TKG):
Anbieter von im Voraus bezahlten Mobilfunkdiensten haben die Richtigkeit der nach Absatz 1 Satz 1 Nummer 3 und 4 erhobenen Daten, sofern die Daten in den vorgelegten Dokumenten oder eingesehenen Registern oder Verzeichnissen enthalten sind, vor der Freischaltung zu überprüfen durch
- Vorlage eines Ausweises im Sinne des § 2 Absatz 1 des Personalausweisgesetzes,
- Vorlage eines Passes im Sinne des § 1 Absatz 2 des Passgesetzes,
- Vorlage eines sonstigen gültigen amtlichen Ausweises, der ein Lichtbild des Inhabers enthält und mit dem die Pass- und Ausweispflicht im Inland erfüllt wird, wozu insbesondere auch ein nach ausländerrechtlichen Bestimmungen anerkannter oder zugelassener Pass, Personalausweis oder Pass- oder Ausweisersatz zählt,
- Vorlage eines Aufenthaltstitels,
- Vorlage eines Ankunftsnachweises nach § 63a Absatz 1 des Asylgesetzes oder einer Bescheinigung über die Aufenthaltsgestattung nach § 63 Absatz 1 des Asylgesetzes,
- Vorlage einer Bescheinigung über die Aussetzung der Abschiebung nach § 60a Absatz 4 des Aufenthaltsgesetzes oder
- Vorlage eines Auszugs aus dem Handels- oder Genossenschaftsregister oder einem vergleichbaren amtlichen Register oder Verzeichnis, der Gründungsdokumente oder gleichwertiger beweiskräftiger Dokumente oder durch Einsichtnahme in diese Register oder Verzeichnisse und Abgleich mit den darin
Daran haben sich wirklich alle Anbieter zu halten und daher kann auch O2 in diesem Fall keine Ausnahme machen. Es gibt allerdings noch einige (eher umständliche) Möglichkeiten, anonyme Prepaidkarten zu bekommen.
Wie lange dauert die Aktivierung bei O2?
Die Freischaltung online muss auf jeden Fall noch von O2 geprüft werden und erst danach sind die O2 Prepaid Sim nutzbar. O2 selbst gibt dazu an, dass es oft bereits nach 5 Minuten so weit ist – es kann aber auch bis zu 48 Stunden dauern
Das Unternehmen schreibt dazu:
Die SIM-Karte ist in der Regel nach 5 bis 10 Minuten nach Beauftragung aktiviert. Sollte die SIM-Karte innerhalb von 20 Minuten nach dem Aktivierungswunsch nicht aktiv sein, starten Sie Ihr Handy bitte neu. Ist Ihre neue SIM-Karte nach Neustart des Geräts noch nicht aktiv, erfolgt eine automatische Freischaltung durch unser System. Dies erfolgt innerhalb von 24 Stunden.
Wenn Sie keine Aktivierung der SIM-Karte beauftragt haben, erfolgt bei Neuverträgen die automatische Aktivierung nach 21 Tagen. Bei SIM-Karten, die ausgetauscht werden, erfolgt die Freischaltung erst, wenn Sie diese in Auftrag geben.
Teilweise kann es aber durchaus auch länger dauern – besonders am Wochenende können auch drei bis vier Tage vergehen, bis die Sim frei geschaltet wird. Wenn nach 4 bis 5 Tagen immer noch keine Reaktion durch O2 erfolgt ist, sollte man aber auf jeden Fall nachfragen. Wer selbst Erfahrungen damit hat, kann auch gerne in den Kommentaren angeben, wie lange die Freischaltung gedauert hat, um zu prüfen, wie zuverlässig die O2 Angaben sind.
Was passiert, wenn die Freischaltung nicht erfolgreich verlaufen ist?
Der Prozess der Legitimierung der O2 Prepaid Tarife ist leider recht komplex und beinhaltet viele Schritte. Dabei kann natürlich auch viel schief gehen, allein bereits, wenn man nicht die richtige Adresse vom Ausweis im Bestellprozess angegeben hat. In vielen Fällen kann man diesen Prozess aber auch mehrfach durchführen um letztendlich die Karte freizuschalten, in einigen Fällen muss man aber die Bestellung auch komplett neu durchführen. Das ist immer dann der Fall wenn Angaben bei der Bestellung unvollständig oder fehlerhaft eingegeben oder übertragen worden.
Generell sollte man daher bei der Bestellung der O2 Freikarte oder auch der anderen O2 Prepaid Sim immer darauf achten, möglichst die Daten des Ausweises genau einzugeben. Damit spart man sich später Ärger und Probleme.
Video: So werden die Ausweisdaten bei O2 geprüft
Weitere FAQ rund um die O2 Freikarte und die O2 Prepaid Tarife
Die normalen Prepaid Tarife bei O2 sind kostenlose Freikarten und lassen sich daher gratis bestellen. Kosten entstehen erst, wenn man die Simkarte nutzt oder Optionen dazu bucht.
O2 bietet mittlerweile für die Prepaid Allnet Flat kostenloses 5G an. Der maximale Speed liegt hier bei 300 MBit/s. Die anderen Prepaid Tarife und auch der O2 my Prepaid max Tarif haben aber weiter nur LTE/4G.
Bei O2 gibt es im Prepaid Bereich vorerst noch keine eSIM. Man kann die Tarife daher nur als Plastik Sim bestellen.
Bisher gibt es jeweils nur eine Simkarte pro O2 Prepaid Tarif. MultiSIM wird also nicht unterstützt.
Man sollte die Prepaid Karten einmal pro 6 Monate aufladen, damit die Handykarten aktiv bleiben.
O2 bietet bisher nur die Prepaid Jahrestarif mit Handys an. Die Freikarte und die O2 Prepaid Tarife generell sind simonly Angebot ohne Smartphone.
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Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir und meinem Hintergrund: Wer schreibt hier?