O2 Prepaid Mailbox abschalten, konfigurieren oder einrichten

 

Auch bei der Prepaidkarte von O2, die der Mobilfunkriese unter dem Namen O2 Prepaid vertreibt, ist eine Mailbox im Angebot inbegriffen, die Anrufern die Möglichkeit bietet, Nachrichten zu hinterlassen, wenn man selbst gerade nicht erreichbar ist. Dies gilt auch für die älteren O2 Loop Prepaid Sim – hier hat sich bei der Bedienung nichts geändert. Auch die O2 Freikarte kann man auf diese Weise bedienen. Anders als bei vielen Discountanbietern zahlt man bei O2 aber für das Abhören seiner Nachrichten; wie viel genau, das hängt dann vom gebuchten Tarif ab: Bei O2 Loop und O2 Loop Smartphone werden bei der Verbindung zur Mobilbox 9 Cent pro Minute fällig, bei O2O Prepaid S/M/L 15 Cent und bei O2 Loop mit Handy sogar 29 Cent pro Minute. Bei den neueren Tarifen sind es generell 9 Cent pro Minute.

WICHTIG: Auch mit einer Prepaid Allnet Flat ist die Abfrage der O2 Mailbox kostenpflichtig! O2 ist einer der wenigen Prepaid Anbieter mit dieser Einschränkung, andere O2 Prepaid Sim (Netzclub Prepaid Karte, Discotel Prepaid Tarife) haben in dem Fall eine kostenlose Mailbox.

Prinzipiell nutzen die meisten Discounter im O2 Netz das gleiche Mailbox System. Wer also beispielsweise bereits die ALDI Mailbox kennt oder die Fonic Mailbox, dann sollte auch die O2 Prepaid Maibox kein Problem darstellen.

O2 Prepaid Mailbox abschalten

Wer seine Mailbox abschalten will, kann das bei O2 einfach über den Netzcode ##002# tun; dadurch werden alle bestehenden Rufumleitungen gelöscht und damit auch die Mailbox deaktiviert. Die Vorgehensweise ist dabei sehr einfach:

• Geben Sie auf Ihrem Handy die Tastenkombination ##002# ein.
• Drücken Sie anschließend die grüne Hörertaste.

Viele Handys bieten das Löschen der Rufumleitungen auch im Einstellungsmenü an. O2 bietet mittlerweile auch die Deaktivierung per Sprachmenü an. Die kann unter der kostenlose Kurzwahl 332 oder 333 eingerichtet werden.

• Wählen Sie die Nummer 333.
• Sie befinden sich nun im Hauptmenü der o2 Mailbox.
• Drücken Sie die Taste 9 und anschließend die Taste 6.
• Ihre Mailbox ist nun deaktiviert.

O2 Prepaid Mailbox aktivieren

Die Aktivierung der Mailbox kann ebenfalls über das Sprachmenü und die Kurzwahl 333 erfolgen. Man wird dann per Sprachmenü durch die Punkte geführt. Alternativ kann man zur Aktivierung der Mobilbox bei O2 Prepaid auch die **004*333# und das Hörersymbol nutzen.

O2 Prepaid Mailbox abrufen

Die Mailbox von O2 kann über die Kurzwahl 333 angerufen und dann abgehört werden. Wer sein Handy nicht griffbereit hat, kann seine Mailbox auch vom Festnetz aus anrufen. Dafür ruft man die Mailbox unter Vorwahl plus Anbieterkennung plus Rufnummer an und gibt seine Geheimzahl an. Die Anbieterkennung ist bei O2 üblicherweise 33, bei portierten Nummern kann sie aber auch anders lauten.

O2 Prepaid Mailbox einrichten

Für die Einrichtung gibt O2 folgende Tipps:

Um eine individuelle Begrüßungsansage aufzunehmen oder Ihren Ansagetext zu ändern, wählen Sie von Ihrem Handy aus die Kurzwahl 331.
Im Konfigurationsmenü 9 wählen Sie 1 für persönliche Begrüßung, dann 1, um einen permanenten Begrüßungstext aufzunehmen.

O2 stellt weitere Infos zur Mailbox auf der Internetseite zum Nachlesen zur Verfügung.

Die Aktivierungszeit der O2 Mailbox verändern

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Zeitspanne zu ändern, nach der die Mailbox auf Ihrem O2-Anschluss anspringt:

1. Über die Kurzwahl:

• Geben Sie auf Ihrem Handy die **Kurzwahl 331 ein.
• Sie befinden sich nun im Hauptmenü der o2 Mailbox.
• Drücken Sie die Taste 4 und anschließend die Taste 1, 2, 3, 4, 5 oder 6.
• Je nach gewählter Zahl springt die Mailbox nach 5, 10, 15, 20, 25 oder 30 Sekunden an.

2. Online-Kundenportal:

• Melden Sie sich im o2 Online-Kundenportal an.
• Gehen Sie zu „Mein Tarif“ und wählen Sie „Mailbox“.
• Klicken Sie auf „Mailbox-Einstellungen“.
• Wählen Sie unter „Ansagezeit“ die gewünschte Zeitspanne aus.

Speicherdauer von Nachrichten und Ansagen auf der o2 Mailbox:

Nachrichten:

• Standard: Nachrichten werden 7 Tage lang gespeichert.
• Optionale Einstellung: Sie können die Speicherdauer auf 14 Tage, 21 Tage oder 30 Tage verlängern.
• Abgelaufene Nachrichten: Abgelaufene Nachrichten werden automatisch gelöscht.

Ansagen:

• Persönliche Ansage: Ihre persönliche Ansage wird unbegrenzt gespeichert.
• Standardansage: Die Standardansage wird nicht gespeichert.

Maximale Länge von Ansagen:

• Persönliche Ansage: Die maximale Länge beträgt 30 Sekunden.
• Begrüßungsansage: Die maximale Länge beträgt 15 Sekunden.

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