Aldi Talk Mailbox abschalten, konfigurieren oder einrichten

Aldi Talk Mailbox abschalten, konfigurieren oder einrichten
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Aldi Talk
Aldi Talk Mailbox abschalten, konfigurieren oder einrichten  – Kunden von Aldi Talk haben kostenfreien Zugriff auf ihre Mailbox, die verpasste Anrufe entgegen nimmt. Rufumleitungen sind bei Aldi Talk aber prinzipiell nur zur Mailbox möglich und auch nicht löschbar. Deaktiviert werden kann die Mailbox trotzdem. Das bedeutet in der Praxis, dass nach einer bestimmten Klingeldauer immer der Anruf angebrochen wird. Man kann nur beeinflussen ob die Anrufer auf die Mailbox weiter geleitet werden oder nicht. Moderne Formen wie die Visual Voicemail sind bei ALDI (anders als beispielsweise bei Congstar) gar nicht verfügbar.

Die Prepaidkarten des Unternehmens wurden mittlerweile auch auf ein neues Netz umgestellt. Ursprünglich nutzt ALDI Talk für alle Prepaid Angebote das Handy-Netz von O2. Da das Unternehmen aber von O2 übernommen wurde, hat man inzwischen auch die Netze zusammen gelegt und damit kann man nun bei ALDI das O2 Netz nutzen und zusätzlich auch das Eplus Netz. Haupt-Netz ist aber mittlerweile O2 und damit hat sich auch die Bedienung auf die O2-Kommandos umgestellt. Daher kann es sein, dass einige ältere Anleitungen nicht mehr funktionieren.

Die ALDI Talk Tarife im Überblick

ALDI Talk Prepaidkarte
ALDI Talk Prepaidkarte
0.00€
Grundgeb.

(12.99€ Kaufpreis)
Telefon: 11.0 Cent
SMS: 11.0 Cent
Internet: 24¢/MB
ALDI Talk Paket S
ALDI Talk Paket S
7.99€
Grundgeb.

(12.99€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (2000MB)
ALDI Talk Paket M
ALDI Talk Paket M
12.99€
Grundgeb.

(12.99€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (4000MB)
ALDI Talk Paket L
ALDI Talk Paket L
19.99€
Grundgeb.

(12.99€ Kaufpreis)
Telefon: Allnet-Flat
SMS: SMS-Flat
Internet: Flat (6000MB)

Den Überblick über alle Prepaid Tarife gibt es hier: Prepaid Vergleich

Aldi Talk Mailbox abschalten

Die Mailbox bei Aldi Talk kann über die Kurzwahl 9911 angewählt werden. Über die Taste 3 geht es dann zum Menüpunkt „Persönliche Optionen“, von dort aus mit Taste 2 zu den „Benachrichtigungsoptionen“. Durch das Drücken von Taste 8 wird dann der Menüpunkt „Mailbox deaktivieren“ ausgewählt. Da die Rufumleitung aber bestehen bleibt, erhält der Kunde bei ausgeschalteter Mailbox für jeden verpassten Anruf eine Info-SMS, allerdings ist sie für Empfänger und Anrufer gleichermaßen kostenfrei. Aldi Talk schreibt dazu:

Es entstehen keine Kosten für den Anrufer. Zwar ist die Rufumleitung zum netzinternen Anrufbeantworter weiterhin geschaltet, allerdings hören Anrufer anstatt der Mailbox-Begrüßung, die Ansage, dass der gewünschte Teilnehmer zurzeit nicht erreichbar ist. Nachrichten können nicht mehr hinterlassen werden. Dem Anrufenden entstehen hierdurch keine Verbindungskosten. Das gilt auch, wenn der Angerufene sich via SMS über einen verpassten Anruf informieren lässt.

Aldi Talk Mailbox abrufen

Abhören kann man die Mailbox von Aldi Talk über die Kurzwahl 9911, dann einfach von der Ansage durchs Menü führen lassen. Der Abruf der Nachrichten ist dabei kostenlos, es werden keine Gebühren für die Gesprächszeit berechnet.

Aldi Talk Mailbox einrichten

Um die Mailbox von Aldi Talk einzurichten, einfach die Kurzwahl 9911 anwählen. Wer will, kann noch eine Geheimzahl eingeben. Dann folgen Einstellungsmöglichkeiten über ein Sprachmenü. Wer seine Ansage ändern will, drückt Taste 2 für den Menüpunkt „Name/Begrüßung“; dort kann man zwischen einer persönlichen Begrüßung, einer Standardbegrüßung oder einer Abwesenheitsansage wählen. Im Mailboxmenü sind weitere Einstellungen möglich.

Die Zeit bis die Mailbox aktiv wird, kann man über die **61*9911**30# ändern. Die letzte Zahl (hier die 30) steht dabei für die Sekunden, die vergehen, bis die Mailbox aktiv wird. Man kann hier Zeiten von 10, 20 oder 30 Sekunden hinterlegen – höhere Zeitspannen sind leider nicht möglich.

Die wichtigsten Fragen rund ums Thema Mailbox beantwortet Aldi Talk auch (kurz und bündig) in den FAQ.Falls doch noch Nachfragen geblieben sind, sollte man sich an den Support von ALDI wenden. Dort kann man bestehende Probleme recht einfach lösen – so man denn einen Mitarbeiter erreicht.

Video: Zeitintervalle bei der ALDI Talk Mailbox

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Bastian Ebert
Über Bastian Ebert 398 Artikel
Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen - einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir und meinem Hintergrund: Wer schreibt hier?

20 Kommentare

  1. Wie kann ich die Ansage löschen „Der Anrufer ist z. Zt. nicht erreichbar; ………………!
    Ich möchte auch keine Mailbox nutzen. Falls das bei Aldi-Talk nicht möglich ist, werde ich den Anbieter wechseln.

  2. ALDI hat nach wie vor eine Art Zwangsmailbox, ganz abschalten kann man sie daher nicht. Man kann zwar verhindern, das Anrufer auf die Mailbox weiter geleitet werden, die Ansage der Nichterreichbarkeit kommt aber trotzdem.

  3. Danke an HW. Alternativ dazu ist abschalten, dann wieder einschalten:

    Ihre Mailbox deaktivieren Sie über die Kurzwahl 9911. Wählen Sie hierzu die 9911 und folgen der Menüführung:
    9 „Optionen“ > 6 „Serviceauswahl“ > 1 „Mailbox Aktivierung & Deaktivierung“ > 1 „Mailbox deaktivieren“

    Bei Aktivierung kann ein Zeitfenster bis zur Annahme durch die Mailbox eingestellt werden – 10 Sekunden, 20 Sekunden, 30 Sekunden

    Diese Anleitung habe ich heute von der Aldi-Talk-Hotline bekommen. Vielen Dank an das Team.

  4. Danke an Holger, daß funktioniert mit dem erst ausschalten der Mailbox und dann wieder einschalten.
    Man kann dann zwischen 10,20 und 30 sec.wählen.

  5. Der AB schaltet sich zu früh ein. Wie kann ich das ändern?

    Bei Eingabe über die Kurzwahl 9911 -9 „Optionen“ -6″Servicaauswahl“-1 „Mailbox aktivieren“ erhalte ich stets die Auskunft:
    Diese Funftion steht gerade nicht zur Verfügung.stets die Auskunft

  6. Vielen Dank Holger,
    man braucht ein bischen Mut um die Mailbox zu deaktivieren, weil man nicht weis was dann passiert. 😉
    Aber, hat super geklappt. 30 Sekunden sollten reichen bis ich „Trulla“ mein Smartphone aus der Handtasche gefummelt habe.

  7. Mein Handy klingelt überhaupt nicht mehr. Es kommt gleich die Ansage: Der Anrufer ist z. Zt. nicht erreichbar…….Der Tipp mit **61*9911**30# klappt
    auch nicht. Was muss ich machen, damit ich wieder erreichbar bin?

  8. Einfach mal ##002# eingeben und dann die Grüne Hörertaste drücken. Damit werden alle eventuellen Rufumleitungen gelöscht.

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