Callya Mailbox abschalten, konfigurieren oder einrichten

Callya Mailbox abschalten, konfigurieren oder einrichten – Callya, die Prepaidmarke von Vodafone, stellt seinen Kunden eine Mobilbox bereit, die verpasste Anrufe entgegen nimmt und Anrufern so die Möglichkeit gibt, Nachrichten zu hinterlassen. Diesen Service lässt sich Vodafone aber bezahlen: Nicht nur den Anrufer kostet das Draufsprechen etwas, auch der Callya-Kunde bezahlt für das Abhören der Nachrichten. Die Mailbox von Callya wird außerdem bereits nach 20 Sekunden Klingeln aktiv, um den Anruf entgehen zu nehmen.

Vodafone selbst schreibt zu den Vorteilen und der Funktion der Mobilbox:

• Mailbox ist voreingestellt und nimmt bereits Anrufe für Sie entgegen „
• Nur noch die Mailbox anrufen – 55 00 vom Handy aus – und eine persönliche Ansage aufnehmen „
• Die Mailboxeinstellungen können Sie jederzeit ändern und Ihren Bedürfnissen anpassen – alles auf einen Blick im Menüplan auf Seite 4

Da die Callya Mailbox bereits von Start weg aktiviert ist, muss man selbst aktiv werden, wenn man die Mailbox nicht möchte. Dies gilt für die Vodafone Callya Karte (auch als kostenlose Sim) und auch für die Smartphone Special und Allnet Tarife. Auch ältere Callya Simkarten können auf diese Weise bedient werden, das Unternehmen hat im Bereich der Mailbox in den letzten Jahren recht wenig verändert.

Callya Mailbox abschalten

Um die Mailbox abzuschalten, muss sich der Kunde über die Kurzwahl 5500 ins Mailboxmenü einwählen und dort der Ansage folgen. Man kann auch über den Netzcode ##002# einfach alle Rufumleitungen löschen und damit auch die Mailbox abschalten. Die gilt auch für die Vodafone Callya Freikarte.

Callya Mailbox abrufen

Wer eine Info-SMS bekommen hat, dass er neue ungehörte Nachrichten auf seiner Mailbox hat, kann die Mobilbox ist bei Callya einfach unter der Kurzwahl 5500 erreichen und abhören. Dies klappt allerdings nur bei originalen Rufnummern von Vodafone. Wer seine Rufnummer aus einem anderen Netz mit gebracht hat, muss unter Umständen eine andere Anwahl der Mailbox nutzen. Vodafone schreibt dazu:

Wenn Sie von einem anderen Handy-Netzbetreiber zu Vodafone gewechselt sind und Ihre Handy-Nummer mitgenommen haben, dann wählen Sie die von Ihrem bisherigen Netzbetreiber bekannte Nummer inklusive dessen Mailbox-Infix: Bei einer ehemaligen T-Mobile-Nummer (Mailbox-Infix bei T-Mobile = 13) wählen Sie zum Beispiel: 0171 13 1234567

Callya Mailbox einrichten

Die Mailbox kann unter der Kurzwahl 5500 eingerichtet werden. Dort ist es dann beispielsweise möglich, eine eigene Ansage aufzusprechen. Die komplette Konfiguration der Mailbox gibt es hier.

Callya Mailbox Zeit ändern

Die Zeit, bis die Mailbox der Callya Karten aktiv wird, lässt sich beeinflussen und zwischen 5 und 30 Sekunden festlegen. Standardmäßig sind 20 Sekunden eingestellt. Nach 20 Sekunden klingen nimmt die Mailbox also den Anruf an, wenn man nichts anderes eingestellt hat. Man kann diese Zeit per Tasaturbefehl ändern. Diese sehen wie folgt aus:

• 5 Sekunden: **61*5500**5#
• 10 Sekunden: **61*5500**10#
• 15 Sekunden: **61*5500**15#
• 20 Sekunden: **61*5500**20#
• 30 Sekunden: **61*5500**30#

Nach 30 Sekunden geht die Mailbox aber IMMER ans Telefon.

Probleme mit der Callya Mailbox

Ab und an gibt es auch technische Fehler mit der Mailbox bei der Vodafone Callya Karte. Beispielsweise schreibt ein Nutzer im Vodafone Forum:

… leider versuche ich vergeblich meine Mailbox zu erreichen. Die bestimmten Codes wie ##271# oder ##272# wollen nicht funkionieren. Beim Anruf erhalte ich folgende Rückmeldung: “ Dieser Service steht momentan nicht zur Verfügung. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“ …

In solchen Fällen kann man allerdings als Verbraucher recht wenig machen. Es ist daher am besten, sich direkt an den Vodafone Callya Support zu wenden, dort können diese Probleme am schnellsten gelöst werden.

Video: Callya Mailbox ein- und ausschalten

Die D2 Vodafone Prepaid Tarife

Vodafone bietet im eigenen Netz nicht nur die Callya Prepaid Tarife, sondern daneben gibt es eine ganze Reihe von weiteren Anbieter mit D2 Prepaid Tarifen. Neben Freikarten gibt es dabei mittlerweile auch viele Allnet Flat – fast jeder Anbieter hat solche Flatrates gestartet

Prepaid Anbieter und Themen

• Vodafone Prepaid
• Callya Freikarte
• Otelo Prepaid Karte
• FYVE Prepaid Karte
• LIDL Connect Prepaid
• Apple Watch und Callya
• Callya Allnet Flat

Weitere Themen rund um Callya

• Die Callya Mailbox deaktivieren bzw. einstellen
• Prepaid Karten mit LTE
• Callya Freikarte – Netz, Netzqualität, Netzabdeckung und LTE
• Callya Karten freischalten und identifizieren
• Callya Prepaid Tarife
• Callya Guthaben übertragen

Bastian Ebert

Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir und meinem Hintergrund: Wer schreibt hier?