Bei der Telekom kann man die Prepaid Tarife sehr einfach wechseln. Sowohl im Kundenbereich als auch über die App ist die möglich. Allerdings ist leider im System schlecht erklärt, wann genau dann der neue Tarif startet und was mit eventuell vorher gebuchten Flatrates und Optionen passiert (beispielsweise ob es eine Erstattung gibt).
Inhaltsverzeichnis
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Daher wollen wir hier die Eckdaten für einen Tarifwechsel bei den Telekom Prepaid Angeboten klären und Hinweise geben, wie man dabei am Besten vorgeht.
Telekom Prepaid Karte: wann startet der Abrechnungszeitraum bei Tarifwechsel?
Grundsätzlich startet der Abrechnungszeitraum bei einem Tarifwechsel sofort. Man hat also direkt danach mit der Prepaid Karte der Telekom den neuen Tarif. Die schlechte Nachricht: die alte Flat oder Option endet damit auch und wird nicht erstattet. Es fallen damit also eventuelle Rest-Tage dafür komplett weg. Daher empfiehlt man bei der Telekom den Wechsel auch erst zum Ende des Abrechnungszeitraumes zu machen (Ausnahme ist der MagentaMobil Basic Tarif, der keine monatliche Fixkosten hat).
Im Forum schreibt ein Mitarbeiter der Telekom dazu:
Mit einem Prepaid-Tarifwechsel startet auch ein neuer Abrechnungszeitraum.
Daher empfehle ich, einen Tarifwechsel möglichst zum Ende eines Abrechnungszeitraums zu machen.
Falls die durchgeführten Tarifwechsel doch nicht gewünscht sind, können diese ganz einfach hierüber widerrufen werden: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/widerruf-mobilfunk
Es ist allerdings nicht immer ganz einfach zu ermitteln, wann der Abrechnungszeitraum endet. Wir empfehlen dazu datapass.de aufzurufen. Dort wird die aktuell gebuchte Option angezeigt und auch, wie lange diese noch läuft. Weitere Möglichkeiten um bei Telekom Prepaid den Abrechnungszeitraum abzufragen:
- MeinMagenta App:
- Lade die MeinMagenta App herunter und melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
- Unter dem Reiter „Tarif“ oder „Verbrauch“ siehst du dein aktuelles Datenvolumen sowie die Restlaufzeit deines Abrechnungszeitraums (in Tagen). Dort wird angezeigt, wie viele Tage bis zur nächsten Abbuchung vergehen.
- Kundencenter (online):
- Logge dich auf der Telekom-Website ins Kundencenter ein (www.telekom.de).
- Unter „Mein Tarif“ findest du Details zu deinem aktuellen Prepaid-Tarif, einschließlich des Datums, an dem der nächste Abrechnungszeitraum beginnt oder endet.
- SMS oder Hotline:
- Alternativ kannst du den Telekom-Kundenservice unter der Nummer 2202 (kostenlos aus dem Telekom-Netz) kontaktieren und nach deinem Abrechnungszeitraum fragen.
Der Abrechnungszeitraum bei Telekom Prepaid beträgt in der Regel 28 Tage (4 Wochen). Die genaue Restzeit hängt davon ab, wann dein Tarif zuletzt aktiviert oder verlängert wurde. Die MeinMagenta App ist die bequemste Methode, da sie dir alle Infos übersichtlich anzeigt.
HINWEIS Diese Vorgehensweise gilt nur für die originalen Prepaid Tarife der Telekom. Andere D1 Prepaid Anbieter haben andere Regelungen.
Die aktuellen Prepaid Tarife der Telekom
Telekom Prepaid eSIM und SIM
gefundene Prepaidkarten: 5
Telekom MagentaMobil Prepaid S (Telekom Netz)
Telekom
MagentaMobil Prepaid S
SIM & TARIF- eSIM & Plastik-Sim
- Wunschrufnummer
- kein VoLTE
- keine WLAN Calls
- VONR / Vo5G
- Freieinheiten: keine
- Frei-Minuten: 50
- FreiSMS: keine
4,95 Euro Kosten monatlich Zum Angebot
Telekom MagentaMobil Prepaid M (Telekom Netz)
Telekom
MagentaMobil Prepaid M
SIM & TARIF- eSIM & Plastik-Sim
- Wunschrufnummer
- kein VoLTE
- keine WLAN Calls
- VONR / Vo5G
- Freieinheiten: keine
- Frei-Minuten: keine
- FreiSMS: keine
9,95 Euro Kosten monatlich Zum Angebot
Telekom MagentaMobil Prepaid L (Telekom Netz)
Telekom
MagentaMobil Prepaid L
SIM & TARIF- eSIM & Plastik-Sim
- Wunschrufnummer
- kein VoLTE
- keine WLAN Calls
- VONR / Vo5G
- Freieinheiten: keine
- Frei-Minuten: keine
- FreiSMS: keine
Zum Angebot
Telekom MagentaMobil Prepaid XL (Telekom Netz)
Telekom
MagentaMobil Prepaid XL
SIM & TARIF- eSIM & Plastik-Sim
- Wunschrufnummer
- kein VoLTE
- keine WLAN Calls
- VONR / Vo5G
- Freieinheiten: keine
- Frei-Minuten: keine
- FreiSMS: keine
Zum Angebot
Telekom MagentaMobil Prepaid Max (Telekom Netz)
Telekom
MagentaMobil Prepaid Max
SIM & TARIF- eSIM & Plastik-Sim
- Wunschrufnummer
- kein VoLTE
- keine WLAN Calls
- VONR / Vo5G
- Freieinheiten: keine
- Frei-Minuten: keine
- FreiSMS: keine
Zum Angebot
Weitere Links zur Telekom Prepaidkarte
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Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir und meinem Hintergrund: Wer schreibt hier?
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