PIN vergessen oder verlegt? – So kommt man trotzdem aufs Android-Handy – Bei vielen Handynutzern ist das Gerät ständig in Betrieb, selten kommt es deshalb vor, dass man die eigene Handy-PIN eingeben muss, um wieder Zugang zum Handy zu haben. Aus diesem Grund rückt der Handy-PIN auch schnell in Vergessenheit. Schlimmstenfalls ist die Handy-PIN verlegt worden und findet sich nach langer Suche nicht mehr wieder, spätestens dann stellt sich die Frage: Was tun? Den Mobilfunkanbieter extra kontaktieren müssen oder gibt es vielleicht eine andere Möglichkeit? – Und ja, die gibt es tatsächlich. Ein sogenannter Android-Geräte-Manager kann in so einem Fall weiterhelfen. Im Artikel stellen wir die Tool-Variante vor, sobald wirklich nichts mehr geht.
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WICHTIG: In diesem Artikel geht es um die Sperre der Geräte selbst. Andere Probleme mit der Handysperre, beispielsweise wie man mit der SIM-PIN umgeht, haben wir in diesem Artikel beschrieben: PIN und PUK – ändern, neu setzen und wiederherstellen
Generell funktionieren die nachfolgenden Tipps auch unabhängig vom Netz und vom genutzten Tarif. Es macht also keine Unterschied, ob man eine D1 Netz Sim Karte, einen Vodafone Prepaid Tarif oder eine O2 Netz Prepaid Karte nutzt. Auch Prepaid Allnet Flat oder Freikarte mach keine Unterschied.
Die PIN-Sperre von einigen Android-Handys umgehen – So kann es klappen
Wenn der Geräte-Code eines Smartphones vergessen wurde, ist ein Zugriff auf die Daten ohne das Passwort aus Sicherheitsgründen nicht direkt möglich. Es gibt jedoch je nach Betriebssystem unterschiedliche Wege, das Gerät wieder nutzbar zu machen, wobei in der Regel eine Löschung der Daten erfolgt.
Vorgehensweise bei Android-Geräten
Bei modernen Android-Smartphones ist der Schutz so konzipiert, dass das Gerät bei vergessenem PIN zurückgesetzt werden muss.
- Google „Mein Gerät finden“: Über einen Browser kann man sich mit dem verknüpften Google-Konto anmelden. Dort besteht die Option, das Gerät aus der Ferne zu löschen. Nach dem Löschvorgang kann das Handy neu eingerichtet werden.
- Recovery-Modus (Hard Reset): Durch eine bestimmte Tastenkombination beim Starten (meist Power und Lautstärke laut) gelangt man in ein Systemmenü. Dort lässt sich „Wipe data/factory reset“ auswählen.
- Wichtiger Hinweis (FRP): Nach dem Zurücksetzen greift die Google-Kontosperre. Man muss zwingend die Zugangsdaten des zuvor genutzten Google-Kontos eingeben, um das Gerät wieder zu aktivieren.
In beiden Fällen werden durch das Zurücksetzen alle lokalen Daten gelöscht. Ein Zugriff auf Fotos, Kontakte oder Nachrichten ist danach nur möglich, wenn zuvor ein Backup in der Cloud (Google Drive/Fotos oder iCloud) oder auf einem lokalen Rechner erstellt wurde. Die SIM-Karte bleibt davon unberührt, benötigt aber weiterhin ihren eigenen SIM-PIN, sofern dieser nicht ebenfalls deaktiviert wurde.
HINWEIS Hat der Anbieter die Simkarte gesperrt, funktionieren diese Ansätze nicht. In dem Fall sollte man sich direkt mit dem eigenen Betreiber in Verbindung setzen und klären, warum die Prepaid Sim Karte gesperrt wurde.
Die PIN der Sim Karte bei Handys und Smartphones
Daneben gibt es auch noch eine andere Sperre: die der Simkarte und dabei wird ebenfalls eine PIN verwendet. Hinter der Abkürzung PIN versteckt sich der lange Name „Personal Identification Number“. Diese Nummer ist vierstellig und sichert den Zugang zur SIM-Karte. Damit steht die PIN zwischen dem Nutzer und dem Freischalten des Geräts. Man kann die SIM PIN erkennen, wenn man die Handykarte aus dem Gerät nimmt. Wird dann immer noch eine PIN verlangt, ist es die Geräte PIN, wird keine PIN mehr verlangt, ist es die SIN der Simkarte gewesen.
Die Telekom schreibt in Ihren FAQ zur PIN:
Die PIN (Persönliche Identifikations-Nummer) ist ein 4-stelliger Code, der Ihre Mobilfunk-Karte vor unbefugter Nutzung durch Dritte schützt. So müssen Sie beim Einschalten Ihres Mobiltelefons immer die PIN eingeben, bevor Sie es benutzen können. Sie können auch eine Wunsch-PIN vergeben oder die PIN-Eingabe über die Einstellungen Ihres Mobiltelefons deaktivieren.
Wie die Telekom in diesem FAQ schreibt, kann man die PIN auch ändern und so seine Wunsch-PIN einstellen. Wer aus diversen Gründen eine neue SIM-Karte und dazugehörige PIN bekommt, kann die PIN zum Beispiel in seine vorherige PIN ändern, ums ich keine neue merken zu müssen. beachten Sie jedoch, dass Sie keine zu einfachen Zahlenkombinationen wie Zahlenfolgen oder Geburtstage nutzen. Diese sind nicht besonders sicher und lassen sich leicht von Dritten knacken. Sie können die PIN am einfachsten über folgende Tastenkombination ändern.
- PIN ändern: **04*alt*neu*neu# sowie die Bestätigung per grüner Hörertaste
Die Telekom spricht im FAQ auch das Deaktivieren der PIN-Abfrage an. Dies können Sie ganz einfach in den Einstellungen Ihres Handys unter dem Menüpunkt „Simkarte“ einstellen. Das Deaktivieren dieses Schutzes ist jedoch nicht zu empfehlen, da die SIM-Karte dann nicht mehr geschützt ist. Besonders wenn Sie Ihr Smartphone nicht durch eine zusätzliche Sperre wie PIN, Muster oder Fingerabdruck gesichert haben, sollten Sie dieses Risiko nicht eingehen. Dies gilt auch für die eSIM.
Sie können bei einem Neustart des Gerätes die PIN meist drei mal eingeben. Diese begrenze Anzahl an Versuchen verhindert es, dass Unbefugte beliebig oft neue Zahlenkombinationen ausprobieren können. Haben Sie die PIN jedoch dreimal falsch eingegeben, weil Sie sich die Ziffern falsch gemerkt haben, dann wird der Zugang über die PIN gesperrt. Sie können jedoch immer noch auf Ihr Smartphone oder Handy zugreifen, denn nun kommt die PUK ins Spiel.
Wo findet man die PIN der Sim Karte?
| Ort | Wo zu finden |
|---|---|
| Auf der SIM-Karte | Die PIN der SIM-Karte ist in der Regel auf der SIM-Karte selbst aufgedruckt. Sie befindet sich normalerweise auf der Vorderseite der Karte, direkt unter der Seriennummer. |
| In den Unterlagen zur SIM-Karte | Die PIN der SIM-Karte ist in der Regel auch in den Unterlagen zur SIM-Karte enthalten. Diese Unterlagen werden Ihnen normalerweise bei der Bestellung der SIM-Karte zugesendet. |
| Im Kundenportal des Mobilfunkanbieters | Die PIN der SIM-Karte kann auch im Kundenportal des Mobilfunkanbieters eingesehen werden. Dazu müssen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in das Kundenportal einloggen. |
| Beim Kundenservice des Mobilfunkanbieters | Wenn Sie die PIN der SIM-Karte nicht finden können, können Sie sich auch an den Kundenservice des Mobilfunkanbieters wenden. Dieser kann Ihnen die PIN der SIM-Karte per E-Mail oder Post zusenden. |
VIDEO PIN bei der Simkarte ändern
Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir und meinem Hintergrund: Wer schreibt hier?
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