Sim Karte reaktivieren – so hilft man sich bei abgelaufenen Prepaid Tarifen – In der Regel arbeiten alle Prepaid Anbieter auf dem deutschen Markt mit mehr oder weniger kürzeren Aktivitätszeiträumen für die Simkarten. Wer die Handykarte zu lange nicht nutzt, bekommt diese dann vom Anbieter gekündigt und oft wird dies angekündigt, in dem die Simkarte inaktiv geschaltet wird. In dem Fall kann die Prepaid Karte nicht mehr aktiv genutzt werden und wird früher oder später komplett abgeschaltet. Dann ist oft auch die Rufnummer weg.
Die gute Nachricht: Auch wenn die Simkarte abgelaufen ist, gibt es unter Umständen noch die Möglichkeit, diese zu reaktivieren. Allerdings schwindet die Chance, je länger die Kündigung durch den Anbieter bereits zurück liegt. Man kann als Kunde an der Stelle auch selbst wenig machen, sondern es gibt dann nur noch die Möglichkeit, den Kundendienst des jeweiligen Anbieters zu kontaktieren. Dort kann man prüfen, ob eine Reaktivierung der Prepaid Sim noch möglich ist und auch sagen, was dafür notwendig ist. Mit etwas Glück reicht eine Aufladung und die Handykarte ist wieder aktiv. Konkret sollte man also in so einem Fall so schnell wie möglich den eigenen Anbieter kontaktieren und nachfragen, ob die Handykarte wieder aktiv geschaltet werden kann.
Wenn die Kündigung zu lange zurück liegt, ist die Handykarte möglicherweise schon komplett verfallen. Dann funktioniert auch eine Reaktivierung nicht mehr und man muss sich leider von diesem Tarif verabschieden. Wichtig dabei: Das Guthaben darf auf keinen Fall verfallen, sondern muss auch nach der Kündigung durch den Prepaid Anbieter noch ausgezahlt werden.
Sollte man die Sim nicht mehr selbst aktivieren können, hilft der Support beim Anbieter weiter. Die Vorgehensweise ist dabei immer gleich, in der Regel müssen Sie jedoch folgende Schritte ausführen:
- Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter. Dies können Sie telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kundenportal tun.
- Geben Sie Ihre Rufnummer oder die Seriennummer Ihrer SIM-Karte an.
- Beauftragen Sie die Wiederaktivierung Ihrer SIM-Karte.
In einigen Fällen kann es sein, dass Sie ein neues Guthaben auf Ihre SIM-Karte aufladen müssen, bevor Sie sie wieder aktivieren können. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Ihre SIM-Karte bereits vor der Deaktivierung abgelaufen war.
Die Kosten für die Wiederaktivierung einer abgelaufenen Prepaid-SIM-Karte variieren je nach Mobilfunkanbieter. In der Regel fallen jedoch keine Kosten an.
Telekom
- Rufen Sie die Kundenhotline unter 0800 330 2202 an.
- Geben Sie Ihre Rufnummer oder die Seriennummer Ihrer SIM-Karte an.
- Beauftragen Sie die Wiederaktivierung Ihrer SIM-Karte.
Vodafone
- Rufen Sie die Kundenhotline unter 0800 172 12 12 an.
- Geben Sie Ihre Rufnummer oder die Seriennummer Ihrer SIM-Karte an.
- Beauftragen Sie die Wiederaktivierung Ihrer SIM-Karte.
O2
- Rufen Sie die Kundenhotline unter 0800 222 0220 an.
- Geben Sie Ihre Rufnummer oder die Seriennummer Ihrer SIM-Karte an.
- Beauftragen Sie die Wiederaktivierung Ihrer SIM-Karte.
ALDI Talk: ALDI Talk Simkarte entsperren
HINWEIS: Hat man die Karte selbst sperren lassen (beispielsweise bei Verlust oder Diebstahl) kann man sie in der Regel nicht mehr aktivieren lassen, es gibt dann aber eine Ersatzkarte mit gleicher Nummer. Weitere Hinweise zu Handysperre gibt es hier: Prepaid Handy entsperren
Welche Prepaid Karten laufen nicht ab?
Im Prepaid Vergleich wird meistens nur auf die Kosten Wert gelegt. Wer nach Simkarten mit langen Laufzeiten sucht, ist dagegen meistens auf Ratgeber-Artikel angewiesen. Der Grund dafür ist relativ einfach: es gibt an sich keine Prepaid Simkarte ohne Laufzeit, die gar nicht verfallen. Nach wie vor existiert aber ein Prepaid Anbieter mit sehr langer Laufzeit: Netzclub. Kunden bestätigen, dass die Simkarte von Netzclub bis zu 8 Jahre aktiv angezeigt werden und bisher ist zu Kündigungen nichts bekannt. Wer die Sim lange nutzen will, ohne immer wieder nachzuladen, sollte sich daher die Netzclub Freikarte anschauen:

Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir und meinem Hintergrund: Wer schreibt hier?
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„Wichtig dabei: Das Guthaben darf auf keinen Fall verfallen, sondern muss auch nach der Kündigung durch den Prepaid Anbieter noch ausgezahlt werden.“
AyYildiz zahlt nie Guthaben zurück, kündigt aber sehr flott.
Für Aufenthalte in der Türkei habe ich einige Jahre prepaid-karten gekauft für Erreichbarkeit im Notfall und den kleinsten Teil verbraucht, aber nun aufgegeben, den erfolglosen Stress um Kündigung und Guthaben lohnt es nicht.
Zu „Netzclub Sponsored Surf Basic 2.0“
Verliert man bei Umstellung darauf aus 30/30/30-Tarif nicht die kostenlosen 30 Minuten und 30 SMS?
Wie lange hat man nach reaktivieren der Simkarte Zeit die Karte auf zuladen
Das kommt darauf an, wie man die Sim reaktiviert hat. Per Aufladung würden die normalen Laufzeiten wieder gelten. Über den Support kann es sein, dass man nur ca. 30 Tage Zeit hat, bis die Karte wieder inaktiv wird.
Grüße,
Bastian Ebert
http://www.prepaid-deutschland.de