Trick: O2 Prepaid Mailbox kostenlos abfragen – so geht es – O2 bietet zu den eigenen Prepaid Karten (die unter anderem als O2 Freikarte vergeben werden) eine ganze Reihe von Features und Funktionen an und natürlich kann man mit den Simkarten auch eine Mailbox nutzen. Falls man also nicht selbst einen Anruf entgegen nehmen kann, lässt sich auf diese Weise der Anrufer oder die Anruferin auf die Mailbox umlenken und hat dort die Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen.
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Bei O2 gibt es aber eine Besonderheit. Während fast alle anderen Prepaid Anbieter mittlerweile die Abfrage der Mailbox kostenlos anbieten, wird es bei den O2 Prepaid Tarifen mit 9 Cent pro angefangener Minuten abgerechnet. Selbst wenn man eine Prepaid Allnet Flat bei O2 gebucht hat, treten diese Kosten auf, die Allnet Flat wird also nicht auf die Abfrage der Mailbox angerechnet. Mittlerweile wissen das die meisten O2 Prepaid Nutzer, ab und ab gibt es aber dennoch nachfragen.
Es gibt erfreulicherweise einen einfachen Trick, wie man die Kosten beim Abruf von Nachrichten vermeidet. In diesem Artikel wollen wir beschreiben, wie das geht und was man dabei beachten muss.
HINWEIS: Die kostenpflichtige Mailbox gibt es nur bei den Prepaid Tarifen von O2 direkt. Drittanbieter mit Prepaid Sim im O2 Netz und auch die O2 Laufzeittarife sind nicht betroffen. Weitere Einstellungen rund um die Mailbox gibt es hier: O2 Prepaid Mailbox
Inhaltsverzeichnis
Trick: O2 Prepaid Mailbox kostenlos abfragen – so geht es
Um die Mailbox der O2 Prepaid Karten kostenlos abfragen zu können, muss man sich einfach über die normale Rufnummer zur Mailbox umleiten lassen. Die normale Anwahl der Mailbox mit 333 darf dabei nicht genutzt werden. Um dies zu erreichen gibt es zwei Möglichkeiten:
- man schaltet die komplette Rufumleitung zur Mailbox für alle Gespräche ein (dann kann man aber für diese Zeit keine externen Anrufe mehr selbst annehmen)
- man schaltet eine Rufumleitung bei Besetzt zur Mailbox ein. Wenn man dann selbst die Mail
Die zweite Variante wird am häufigsten genutzt und lässt sich wie folgt hinterlegen:
- * * 67 *(Vorwahl)33(eigene Rufnummer)# (mit grüner Hörertaste bestätigen)
Damit wird jeder Anruf, der nicht angenommen wird, weil der Anschluss belegt ist, zur Mailbox weiter geleitet. Alle anderen Anrufe werden nicht weiter geleitet. Will man gleich alle Anrufe weiter leiten, gibt es folgenden Code:
- **21*eigene Rufnummer#
Dann werden alle Anrufe direkt auf die Mailbox weiter geleitet.
Hat man eine der beiden Rufumleitungen eingerichtet, wählt man einfach die eigene Rufnummer an. Das System erkennt dann, dass der Inhaber der Mailbox anruft und verbindet zur Steuerung der Mailbox weiter. Dort kann man dann die Nachrichten ohne Kosten abfragen.
Will man die Umleitungen zur Mailbox wieder abschalten, hilft der Code ##002# (+ grüne Hörertaste). Damit werden alle Rufumleitungen wieder abgeschaltet.
TIPP: Wer das System öfter auf diese Weise nutzen will, sollte sich die Codes als Rufnummer im Speicher hinterlegen. Dann kann man die Umleitungen mit einer Auswahl aktivieren und auch wieder deaktivieren. Man muss dann nicht immer die Codes von Handy eintippen.
Video: Die O2 Prepaid Flat im Test
Die aktuellen o2 Prepaid Tarife
o2 Prepaid Freikarte
Grundgeb.
(0.00€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: 99¢/Tag 225Mbit/s (LTE)
o2 my Prepaid Basic
Grundgeb.
(0.00€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: 99¢/Tag 225Mbit/s (LTE)
o2 Prepaid M
Grundgeb.
(0.00€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: 25 GB 300Mbit/s (5G)
o2 Prepaid L
Grundgeb.
(0.00€ Kaufpreis)
SMS: SMS-Flat
Internet: 50 GB 300Mbit/s (5G)
Rechtliche Lage: Sind Gebühren für die Mailbox legal?
Die Abfrage der Mailbox ist innerhalb Deutschlands und der EU in der Regel kostenlos, sofern keine besonderen Tarifbedingungen greifen. Das ergibt sich aus der EU-Roaming-Verordnung, die seit Juni 2017 sicherstellt, dass Mobilfunknutzer im EU-Ausland dieselben Gebühren zahlen wie im Heimatland – also auch beim Abhören der Mailbox.
Rechtliche Bewertung
Rechtlich gesehen dürfen Mobilfunkanbieter Gebühren für die Mailbox-Abfrage nur dann erheben, wenn diese transparent im Vertrag oder in den Tarifbedingungen ausgewiesen sind. In Deutschland ist die Mailbox technisch gesehen eine Rufumleitung auf eine spezielle Nummer im Netz des Anbieters. Wenn Nutzer sich im Nicht-EU-Ausland befinden, kann diese Umleitung zu Mehrfachkosten führen:
- Kosten für die Weiterleitung ins ausländische Netz
- Kosten für die Rückleitung zur deutschen Mailbox
- Kosten für das Abhören selbst
Diese Konstellation kann laut Verbraucherzentrale Niedersachsen schnell mehrere Euro pro Minute kosten – ohne dass ein Gespräch mit dem Anrufer stattgefunden hat.
Verbraucherschutz und Empfehlungen
Die Verbraucherzentralen raten dazu, bei Auslandsreisen die Mailbox ganz zu deaktivieren oder auf eine absolute Rufumleitung umzustellen. Letztere sorgt dafür, dass Anrufe direkt in Deutschland auf der Mailbox landen, ohne Umweg über das ausländische Netz – und damit ohne zusätzliche Kosten.
- In Deutschland und der EU: Mailbox-Abfrage ist in der Regel kostenlos.
- Außerhalb der EU: Gebühren können entstehen, sind aber rechtlich zulässig, wenn sie transparent kommuniziert wurden.
- Empfehlung: Bei Reisen außerhalb der EU Mailbox deaktivieren oder absolute Rufumleitung einstellen.
Prepaid Anbieter und Karten im O2 Mobilfunk-Netz
Im O2 Netz gibt es derzeit mit die billigsten Prepaid Angebote auf dem deutschen Markt. Im O2 Netz sind dazu WLAN Call und VoLTE standardmäßig für alle Prepaid Angebote freigeschaltet – dafür gibt es weiter kein 5G und auch keine eSIM im Prepaid Segment.
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Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir und meinem Hintergrund: Wer schreibt hier?
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