Viele Prepaid Kunden der Telekom die ihre Karte in den vergangenen Monaten selten benutzt haben bekamen Post vom Unternehmen. Darin wurden sie aufgefordert, neues Guthaben auf ihre Xtra Prepaid Karten zu laden, sonst würden die Karten stillgelegt. Die Telekom selbst schreibt, dass man inaktive Kunden per SMS auffordern würde Umsätze zu generieren, also SMS zu schreiben oder Anrufe zu tätigen.
Wie aktiv die Telekom derzeit gegen inaktive Prepaid Kunden vorgeht belegen die Zahlen. Knapp 21 Millionen ,2 Millionen Prepaid Kunden gibt es noch im Konzern, etwa 700.000 weniger als im Vorquartal.
Allerdings gibt es gerade im Netz von T-Mobile (D1) genpgen Prepaid Tarife außerhalb der Xtra Plattform der Telekom. Wer also nach einer neuen Karte sucht die nicht gleich wieder gekündigt wird, sollte bei den T-Mobile Prepaid Tarifen auf jeden Fall fündig werden. Ansonsten hilft wohl nichts weiter als tatsächlich Guthaben nachladen um die Xtra Karte auch weiterhin aktiv zu halten.
Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir und meinem Hintergrund: Wer schreibt hier?