Besitzer einer Xtra Card, der Prepaidkarte von T-Mobile, die gern zum Anbieter Callmobile wechseln wollen, sollten sich an ein paar Tipps halten, damit die Rufnummernmitnahme reibungslos klappt. Und so geht’s:
Ehe man den Wechsel mit Rufnummernmitnahme beim neuen Anbieter beantragt, sollte man überprüfen, mit welchen Daten man die alte Xtra Card bestellt und registriert hat. Falls sich seit dem Kauf Nachname oder Adresse geändert haben, muss man zunächst seine neuen Daten angeben. Denn eine Portierung kann nur funktionieren, wenn die Daten der neuen und der alten Karte völlig identisch sind.
Wenn die Daten aktuell sind, kündigt man seine Prepaidkarte bei T-Mobile und versendet außerdem eine Verzichtserklärung wie diese per Fax oder per Post. Außerdem lädt man genug Guthaben auf die Karte, damit die fällige Gebühr von 24,95 Euro für die Portierung abgebucht werden kann. Da das restliche Guthaben dann verfällt, sollte man aber nicht zu viel aufladen. Nun wartet man ab, bis T-Mobile die Kündigung bestätigt hat und mitteilt, dass die alte Nummer nun zur Portierung freigegeben ist.
Erst jetzt bestellt man bei Callmobile die neue Karte und gibt die Rufnummernmitnahme an. Üblicherweise erhält man dann in wenigen Tagen ein angekündigtes Portierungsdatum, an dem die neue Nummer geschaltet wird. Am besten setzt man die neue Karte erst ins Handy ein, wenn die neue Nummer freigeschaltet wird.
Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Ziel ist es dabei die Verbraucher möglichst einfach und dennoch umfassend über die Produkte auf dem Markt zu informieren und vor allem die neuen Entwicklungen verständlich zu beschreiben. Bei Problemen oder Fragen – einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Mehr zu mir und meinem Hintergrund: Wer schreibt hier?