Wer gleich zum Start des neuen Discounter O.tel.o eine Prepaid-Karte bestellt hatte musste sich teilweise etwas länger gedulden, bis die Karte endlich geliefert wurde. Die ursprünglich geplante Lieferzeit von maximal 3 tagen für die Versendung der Karte konnte in den ersten Tagen kaum eingehalten werden und so dauerte es teilweise deutlich länger bis eine Karte ausgeliefert wurde.

Laut Vodafone sind diese Schwierigkeiten aber mittlerweile behoben und alle Bestellungen werden im angegebenen Zeitrahmen versandt.

O.tel.o war erst Anfang Februar als neuer Discounter im Netz von Vodafone gestartet. Im gegensatz zur hauseigenen Vodafone Prepaid Karte Callya bietet der Discounter telefonieren für 9 Cent pro Minute in alle deutschen Netze und SMS schreiben ebenfalls für nur 9 Cent an. Das mobile Surfen kostet bei O.tel.o 9 Cent pro Minute – der Discounter ist damit einer der wenigen Anbieter im Prepaid Bereich der auf eine zeitbasierte Abrechnung des mobilen Internetzuganges setzt.